Commencer par peu d’indicateurs
Un tableau de bord n’est utile que si les indicateurs conduisent à une action. Il vaut mieux suivre quelques KPI compris par l’équipe plutôt qu’une longue liste rarement consultée.
Ordres de travail et charge opérationnelle
Le nombre d’OT ouverts, en retard ou clôturés permet de suivre la charge et les priorités. Ces données doivent être lues avec le contexte : criticité des équipements, complexité des interventions et disponibilité des techniciens.
Préventif, fiabilité et maintenabilité
La conformité du préventif montre si les opérations planifiées sont réalisées. Le MTBF aide à suivre la fréquence des défaillances et le MTTR la vitesse de remise en état. La disponibilité complète cette lecture.
Coûts et pièces consommées
Le suivi des pièces consommées apporte une première lecture économique des interventions. Pour aller plus loin vers un coût total de maintenance, il faut également intégrer d’autres composantes comme la main-d’œuvre et les prestations externes.
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